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Export : les petits secrets des grands voyageurs

Publié le
04/07/2015

Patrons ou cadres, ils se déplacent partout et tout le temps pour leur entreprise, accumulent les heures de vol et subissent le décalage horaire. Au fur et à mesure, ils ont élaboré des stratégies d'optimisation qu'ils ont bien voulu partager.
Par Enjeux Les Echos, juin 2015.

    • « Les voyages d'affaires, c'est globalement la galère. On est bien souvent en mode robot », confie François Blanckaert. Directeur général des achats chez Danone, il voyage en moyenne entre 150 à 200 jours par an dans le monde entier.

      Éloignement du domicile (63%), fatigue (62%), difficultés à se connecter (28%), stress (22%) sont les principales contraintes pointées par ces grands voyageurs (étude Ifop/Amex, septembre 2014). Pour les alléger et élargir leurs fameuses « zones de confort », ces derniers ont mis en place de véritables stratégies d'optimisation de leurs déplacements, faites de conseils et de « trucs » piochés à droite et à gauche.

      « Le danger, c'est de subir, notamment l'imprévisible », souligne Olivier Guillet, directeur du développement international du groupe d'enseignement supérieur Inseec. D'où la nécessité de bien s'organiser en amont et de tout planifier, pour être détendu à l'arrivée et gagner du temps sur place. Transport, équipement personnel, hygiène de voyage, sas de décompression, chaque détail compte.

       

      Bonnes pratiques des voyageurs1) Leur première alliée: la technologie

      Ils sont unanimes. Pour optimiser leurs déplacements et rester en contact avec leur entreprise comme avec leurs proches, la technologie est l'alliée numéro 1 de ces grands voyageurs. Les documents papiers ? Un vague souvenir.

       

      Applis utiles
      Google Flight : permet de trouver le meilleur vol de manière quasi immédiate
      SeatGuru : fournit le plan des cabines par type d'avion et par compagnies aériennes pour choisir sa place à l'avance.

       

      2) La tactique de l'équipement minimal

      L'obsession: ne pas perdre de temps, voire en gagner. Ainsi, lorsque c'est possible, les voyageurs d'affaires chevronnés ne prennent pas de bagages en soute.

      Les valises adaptées à la durée de déplacement, au poids maxi autorisé en soute ou en cabine suivant les compagnies (régulières ou low cost), un kit de voyage spécial  pour franchir les contrôles: une pochette plastifiée avec leurs produits de toilette (pas plus de six flacons de 100ml)...

      3) Une mobilité gérée à la minute

      Avion, train, bateau, taxi, tous les moyens (de transport) sont bons pour nos voyageurs impénitents. Conseil numéro 1: voyager, dans la mesure du possible, avec la même compagnie, pour bénéficier des multiples avantages liés à la fidélisation.

       

      Utiliser le système Parafe dans l'espace Schengen : le Passage automatisé rapide aux frontières extérieures. Ce contrôle automatisé du passeport et des empreintes digitales permet d'éviter de longues files d'attente.

       

      Taxi, VTC, moto taxi… jusqu’à l’hélico pour éviter les embouteillages de New York ou de São Paulo...

       

      4) La forme, ça s'entretient

      Tous les grands voyageurs le confirmeront, une bonne hygiène de vie est indispensable pour tenir le choc de la fatigue accumulée et des décalages horaires.

       

      Choisir ses vols, dormir sur place avant les rendez-vous importants, se mettre à l’heure locale dès le décollage… Casque anti-bruit, un comprimé de mélatonine, un peu de méditation…

       

      5) Apprendre à lever le pied

      Une fois sur place, pris par le rythme effréné des rendez-vous avec les clients, difficile (voire suicidaire) de ne pas s'accorder des moments de répit ou de détente, sous peine de verser dans la déprime ou le burn-out.

       

      Prolonger son séjour par un week-end pour s’aérer la tête, changer d’hôtel à chaque visite pour découvrir un autre quartier ou jouer la zone confort du même hôtel, dans les voyages toujours pleins d’imprévu…


      Lire l'article Les petits secrets des grands voyageurs sur lesechos.fr


       

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Date:
04/07/2015

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